Theoretisch sollte E-Mail-Marketing einfach sein. Sie haben eine E-Mail zusammengestellt, ein paar Bilder hinzugefügt und auf Senden geklickt. Um im E-Mail-Marketing erfolgreich zu sein, ist es in Wirklichkeit weit mehr als das. Sie müssen berücksichtigen, an wen Sie senden, die Relevanz der Inhalte, die Größe Ihrer Medien, die Zustellbarkeit von E-Mails, die Art und Weise, wie Ihre E-Mails in verschiedenen Browsern und auf verschiedenen Geräten dargestellt werden, die Integrität der E-Mail-Adressen, an die Sie senden und vieles mehr. Ohne diese Schritte zu überprüfen, könnten Sie Ihre Spam-Bewertung verletzen und an Junk geschickt werden, Sie könnten eine E-Mail senden, die in Outlook falsch Formatiert wird und Ihr gesamtes Unternehmen schlecht aussehen lässt, oder Sie könnten fünf E-Mails an einem Tag an einen potenziellen Kunden senden, der das Material für völlig irrelevant hält. Jedes dieser Ergebnisse ist möglich und schädlich für Ihre E-Mail-Marketing-Aktivitäten. Unsere Best Practices für das E-Mail-Marketing beschreiben 8 Schritte, die Ihnen helfen sollen, sich vor dem Senden mit den richtigen Schritten vertraut zu machen.

Denken Sie darüber nach, an wen Sie etwas senden.

Sie haben wahrscheinlich ein paar verschiedene Käuferpersönlichkeiten, die verschiedene Arten von Käufern repräsentieren. Das bedeutet, dass eine Nachricht nicht für alle Ihre potenziellen Kunden gilt. Ihre E-Mails sollten strategisch auf eine bestimmte Käuferpersönlichkeit zugeschnitten sein und Inhalte enthalten, die Sie für relevant und zeitnah halten. Wenn Sie beispielsweise eine bestimmte Aktion auf Ihrer Website durchgeführt haben, wie z.B. das Herunterladen eines E-Books, könnte dies bedeuten, dass Sie nicht nur an einem bestimmten Thema interessiert sind, sondern auch angeben können, wo Sie sich auf dem Weg ihres Käufers befinden. Die Nutzung dieser Informationen zur Anpassung Ihrer E-Mails kann zu höheren Konversionen und qualifizierteren Leads führen. Das Verpassen der Markierung auf der Personalisierung, wie z.B. das Senden einer Sportreferenz an jemanden, der dem Sport nicht folgt, kann für ihn eine schlechte Erfahrung schaffen und zu einer Verminderung der Glaubwürdigkeit und des Vertrauens führen.

Überprüfen Sie die Gültigkeit Ihrer E-Mail-Adressen.

Das wichtigste Ziel jeder E-Mail ist es, in den Posteingang und nicht in den Papierkorb zu gelangen. Wenn Ihre E-Mails als Spam markiert, auf die schwarze Liste gesetzt oder blockiert werden, dann sind jede Menge Personalisierung, Strategie und andere Bemühungen umstritten. Die Zustellbarkeit von E-Mails ist eine fragile Sache, die viele Faktoren berücksichtigt; die Überprüfung der Gültigkeit der E-Mail-Adressen in Ihrer Datenbank ist jedoch ein sehr wichtiger Schritt, den Sie vor dem Senden unternehmen können, um Ihre E-Mail-Zustellbarkeit gesund zu halten. Mit Tools wie BriteVerify können Sie schlechte Domains und inaktive Postfächer aussortieren, damit Sie nicht an schlechte Kontakte senden. Dies hilft, Ihre Bounce-Rate niedrig zu halten; eine gesunde Bounce-Rate sollte 2% oder niedriger sein.

Versenden Sie nicht alles auf einmal!

Niemand will fünfmal an einem Tag eine E-Mail erhalten. Tatsächlich ist sogar fünfmal in einer Woche viel einseitige Kommunikation. Wenn Sie über automatisierte Maßnahmen verfügen, kann es sein, dass ein potenzieller Kunde mehre E-Mails, einzelne E-Mail Kampagnen erhält. Jeder würde mit mehren E-Mails von einem Unternehmen in seinem Posteingang überfordert sein und es kann extrem aufdringlich erscheinen. Vermeiden Sie es so etwas indem Sie sicherstellen, dass Sie eine E-Mail-Limit oder ein System eingerichtet haben, um zu vermeiden, dass Sie mehr als eine E-Mail pro Tag an einen potenziellen Kunden senden.

Einen CTA einbinden

Ihre E-Mail kann bei allem ins Schwarze treffen: Personalisierung, Relevanz, Aktualität, aber wenn Sie keinen Aufruf zum Handeln für den potenziellen Kunden haben, haben Sie Ihre Bemühungen im Grunde genommen verschwendet. Jede E-Mail sollte einen Aufruf zur Aktion haben, in der Regel einen Link-Klick, der sich auf den E-Mail-Inhalt bezieht. Wenn Sie eine E-Mail über Ihr Produkt senden, fügen Sie einen Link hinzu, um mehr zu erfahren, der zu Ihrer Produktseite führt. Wenn Sie eine Demo oder Testversion anbieten, fügen Sie einen Link zu einem Formular hinzu. Dies stellt sicher, dass jeder, der interessiert ist, die Möglichkeit hat, dieses Interesse Ihnen mitzuteilen. Die Messung des Erfolgs Ihrer E-Mail beinhaltet die Messung der Anzahl der Link-Klicks, die Sie erhalten, also stellen Sie sicher, dass Sie Ihren CTA mit etwas verbinden, was bedeuten würde, dass eine E-Mail für Sie erfolgreich war.

Test, Test, Test

Vielleicht ist der am meisten übersehene und wichtigste Teil des E-Mail-Marketings das Testen. Mit Litmus oder Advanced Testing auf der Salesfusion-Plattform können Sie sich eine Vorschau ansehen, wie Ihre E-Mails beim Öffnen in verschiedenen Browsern und auf verschiedenen Geräten aussehen werden. Testen hilft Ihnen zu verstehen, ob Ihre Bilder korrekt wiedergegeben werden. Wenn Ihr Bild plötzlich in die Höhe schießt und Ihr Text auseinander verbreitet wird, ist die E-Mail nicht nur unverdaulich, sondern schadet auch Ihrer Glaubwürdigkeit. Mit dem Testen können Sie auch die Stärke Ihrer Betreffzeile überprüfen, die Ladegeschwindigkeit verschiedener Bilder beurteilen, sicherstellen, dass Ihre Links korrekt funktionieren und Ihre Tracking-Parameter überprüfen. Alle diese Faktoren können entweder Erfolg oder Misserfolg Ihrer E-Mail-Kampagne bedeuten.

Seien Sie strategisch

Wir sind weit über die Tage des Batch-and-Blast E-Mail-Versands hinaus. Jede E-Mail sollte eine Taktik zu einer übergreifenden Strategie sein. Wenn Sie beispielsweise versuchen, Glaubwürdigkeit als Vordenker der Branche aufzubauen, können Sie relevante Ressourcen senden, die potenzielle Kunden hilfreich finden würden. Wenn Sie versuchen, bei potenziellen Kunden, die nicht aktiv an Ihrem Produkt oder Ihrer Lösung interessiert sind, top-of-mind zu bleiben, möchten Sie eine langfristige Pflegekampagne erstellen, die Vertrauen schafft und die Beziehung pflegt. Oder vielleicht zielen Sie auf eine bestimmte Käuferpersönlichkeit ab, in diesem Fall wären Ihre E-Mails spezifisch für deren Präferenzen und Bedürfnisse. Nicht strategisch in Ihren E-Mail-Marketing-Bemühungen zu sein, ist eine veraltete Art und Weise, Dinge zu tun und kann Ihre Conversions schwer beeinträchtigen.

Alt-Text auf Bildern verwenden

Alle Bilder in Ihrer E-Mail sollten Alt-Text enthalten. Sie können beispielsweise Ihren Firmennamen als Alt-Text für Ihr Logo anhängen. Dadurch wird sichergestellt, dass jeder, der Bilder in seinem E-Mail-Browser deaktiviert hat, eine textuelle Darstellung des vorhandenen Bildes sieht.

Bilder richtig dimensionieren

Für Bilder höchster Qualität empfiehlt Ihnen Ihr Grafikdesigner, ein hochauflösendes Bild zu erstellen, das größer ist als für Ihre E-Mails benötigt wird, und sich auf Code innerhalb des E-Mail-Builders zu verlassen, um es auf die von Ihnen benötigten Größen zu reduzieren. Viele Browser verfügen jedoch über eine DPI-Skalierung, die den Code in Ihrer E-Mail entfernt, um die Bilder auf die ursprüngliche Dateigröße anzupassen. Dies kann dazu führen, dass Ihr Header bis zu 5x so groß wird. Um ehrlich zu sein, es ist kein schöner Anblick. Es sieht nicht nur so aus, als wüssten Sie nicht, was Sie tun, sondern es veranlasst den Empfänger sofort, dem Inhalt der E-Mail nicht zu vertrauen.

E-Mail-Marketing ist ein strategischer, taktischer Prozess, bei dem viele kleine Details berücksichtigt werden. Das Testen Ihrer E-Mails ist vielleicht der wichtigste Teil des E-Mail-Marketings. Egal, wie gut Sie eine E-Mail erstellen können, wenn Sie diese acht Dinge nicht tun, stehen Ihre E-Mail-Zustellbarkeit und Ihre Glaubwürdigkeit auf dem Spiel. Aber effektives E-Mail-Marketing muss nicht beängstigend sein. Mit den richtigen Tools haben Sie Vertrauen in Ihr E-Mail-Marketing.

Der Drag-and-Drop-E-Mail-Builder von Salesfusion ermöglicht es Ihnen, sich auf Ihre E-Mail-Kampagnen zu verlassen. Mit seiner intuitiven Benutzeroberfläche können Sie in wenigen Minuten loslegen und darauf vertrauen, dass Ihre E-Mails nicht nur gut aussehen, sondern auch eine hervorragende Leistung erbringen.

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daniel

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