Wie der Begriff mobiles CRM deutlich macht, steht es dem Benutzer auf allen Endgeräten zur Verfügung. Ganz unabhängig vom Aufenthaltsort und dem Zeitpunkt kann mit dem Customer-Relationship-Management mobil gearbeitet werden. Die deutsche Bezeichnung für CRM ist Kundenpflege oder Management der Kundenbeziehung inklusive dem Kundenbindungsprozess.
Die Fellow Consulting AG aus Poing bei München ist eines der führenden Unternehmen für mobiles CRM. Wir arbeiten mit der Software SugarCRM von dem gleichnamigen Hersteller aus dem US-Bundesstaat Kalifornien. Unseren Kunden bieten wir neben der aktuellen SugarCRM-Software eine mehr als zehnjährige Erfahrung als Spezialist für Beratung und Implementierung von CRM-Softwarelösungen. Zu den wesentlichen Vorteilen von SugarCRM gegenüber Mitbewerbern gehört eine digitale Transformation für sämtliche Marketing-, Vertriebs– und Serviceprozesse.
Mobile Mitarbeiter brauchen mobiles CRM
Heutzutage arbeiten Mitarbeiter und Teams nicht nur von einem Firmenstandort aus, sondern sie sind mobil im Einsatz. So müssen beispielsweise Außendienst- und Vertriebsmitarbeiter von überall aus in Echtzeit und zeitgleich auf die verfügbaren Daten zugreifen können. Von dieser Mobilität profitieren auch Endkunden und Verbraucher, die jederzeit aktuell beraten werden. Die Software SugarCRM bietet den entscheidenden Vorteil, dass sie speziell an die Bedürfnisse des einzelnen Kunden angepasst werden kann.
Mobile CRM
Testen Sie Mobile CRM SugarCRM.
Als ein führendes Unternehmen für mobiles CRM arbeiten wir mit der Automatisierungsplattform Sugar Market (SalesFusion). Sie ist die zurzeit einzige Marketing Automation Lösung mit Native Integration, das heißt mit einer systemeigenen Integration. Kombiniert mit dem Serverless Computing, bei dem alle Services und Anwendungen in der Cloud stattfinden, ergibt das für Sie als Unternehmer eine deutliche Einsparung bei den IT-Kosten. Für Sie erübrigt sich die Investition in Hard- und Software sowie in Manpower mit Personal und Verwaltung.
Wir von der Fellow Consulting AG arbeiten als Dienstleister für Sie, und zwar serverless unter Verwendung des bewährten SugarCRM. Mit unseren innovativen Lösungen begleiten wir Sie auf dem Weg in die digitale Generation des mobilen CRM.